网上有关“社区五一劳动节志愿服务活动总结”话题很是火热，小编也是针对社区五一劳动节志愿服务活动总结寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

社区五一劳动节志愿服务活动总结（通用6篇）

　不经意间，一个难忘的活动结束了，我们通常会学习到一些做人的学问，这时候写一份活动总结就很重要了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，下面是我精心整理的社区五一劳动节志愿服务活动总结（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

社区五一劳动节志愿服务活动总结1

　为庆祝“五一”国际劳动节的到来，幸福镇工会根据市总工会《关于开展“五一国际劳动节“志愿者服务活动》要求，结合我镇工会工作实际，在“五一”前后开展了一系列丰富多彩的活动，进一步活跃了全镇广大职工群众的文化生活，营造了欢乐、祥和的节日气氛，增强了广大干部职工的积极性和创造性，进一步激发了推进转型跨越发展的决心和信心。现将“五一国际劳动节”活动总结如下：

　（一）计划详细，措施到位。

　为热烈庆祝“五一”国际劳动节的到来，同时为进一步丰富全镇职工群众的业余生活，镇工会把庆“五一”系列活动摆在重要议事日程，制定详细的活动方案和计划，并采取有效措施做到活动有计划、有安排、能落实。

　（二）活动丰富，取得实效。

　一是xx月xx日，在友爱社区开展“邻里守望爱在社区”活动，社区通过文艺表演，为xx月份过生的60岁以上的老人集体庆祝生日，并在活动中以群众易懂的语言和贴切的方式，让广大群众学习了党的群众路线教育实践活动的相关知识点，使大家受益良多。

　二是在节日来临之际，为深入推进城乡环境综合治理工作，石马社区开展“散居院落宣传”活动，通过活动宣传“家庭美德十要”、“小区文明公约”、“小区治安防范”等，美化亮化农家院落，积极改善村民居住环境，真正做到了“走基层、解难题、办实事、惠民生”。

　三是在xx月xx日，为深入开展党的群众路线教育实践活动，结合工作实际，在全镇范围内举办以党的群众路线教育实践活动为主题的的演讲比赛，展示广大党员、团员艰苦奋斗、顽强拼搏、服务群众的信心、决心和精神面貌。此次比赛共设四个奖项，分别为一等奖（共3名），二等奖（共3名），三等奖（共4名），其余为优秀奖。

　通过各项活动的有效开展，充分展示了我镇广大职工奋发向上、与时俱进、开拓创新的时代风采，同时，广大职工也感受到党和政府的温暖，感受到工会组织的贴心，并进一步增强了全镇干部职工之间的相互凝聚力和向心力。

社区五一劳动节志愿服务活动总结2

　一、活动准备工作

　由社会实践部xx级委员调查青年志愿者的服务意向，并针对青年志愿者的服务意向联系有关社区及活动单位。考虑交通因素，本次活动的地点定在学校附近的“永关爱时代老人之家”。然后由社会实践部06级委员和活动单位的工作人员一同确定本次活动的时间、地点及主要内容，包括：闲话家常、慰问演出、进行娱乐等。针对这些活动，我们分别进行了几方面准备：

　1、联系文艺部的有关人员(索彤、张文浩)，策划了一个小时的慰问演出活动;

　2、对青年志愿者进行活动宗旨、活动内容、注意事项等三大方面的教育工作;

　3、向团委老师上交活动计划，并邀请老师参与本次活动。

　二、活动现场的记录

　第一梯队青年志愿者在活动地点集合，由社会实践部人员带领进入敬老院，青年志愿者们分成一个个小组，由工作人员带领进入老人们的生活居所，青年志愿者们都主动和老人们闲话家常，听老人们讲述他们的生活经历，有的青年志愿者为卧床的老人献歌一曲，有的青年志愿者拿起老人们娱乐用的电子琴一展才艺，还有的青年志愿者和老人们比起棋艺、练起书法。短短的几十分钟老人们就在青年志愿者热情的慰问中露出了久违的笑脸。9：20慰问演出正式开始，小小的房间内坐满了观看演出的老人和青年志愿者。一些老人因行动不便无法上楼观看演出，青年志愿者们就留在他们身边听老人们讲述他们年轻时的故事。一些青年志愿者还陪老人们玩儿扑克、打麻将，在特定的场合中和老人们一起放松，带给老人们无限的.快乐。10:30活动进入尾声，在刘院长真情的讲话中本次活动落下帷幕，一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。

　三、活动整理工作

　活动之后，青年志愿者们认真的填写了活动登记表。希望我们在关怀自己的老人的基础上，也将爱心传递到世界的每个角落，关注社会上更多的孤寡老人，予人温暖与关怀。

社区五一劳动节志愿服务活动总结3

　20xx年5月5日。彩虹明天公益社组织志愿者前往智光小学开展志愿活动。智光小学虽然叫小学，但和常规小学不同。里面的“孩子们”不是年龄上的小孩子，而是心智上的小孩子。看起来健壮的成年人，其实心理年龄和智力水平仅仅和一个儿童相当。他们长时间生活在智光小学这个小天地里，十分希望能有人来陪他们玩，陪他们聊天。而我们的任务就是和他们一起玩游戏哄他们开心。

　我的眼睛很大很大，装得下高山，装得下大海，装得下整个世界，我的眼睛很小很小，有时遇到心事，两行泪也装不下。

　刚到智光小学的门口，负责人就带着一个“小朋友”来迎接我们。一个星期没有见面，大家明显都十分兴奋。孩子们兴冲冲的.拉着我们的手走向活动室。负责人拿来了跳棋、象棋、五子棋、飞行器、拼图、积木、扑克等玩具。同行的几名志愿者带着几个年龄最小孩子去学唱歌、识字。

　有个孩子象棋下的不错，可以看出这个小朋友有一定的象棋基础，懂象棋的规则。偶尔突然忘了，一经提醒也能明白过来。但是小孩子总是犯顾首不顾尾的毛病。总是在看不到地方就丢子。为了让他玩得开心我们总是在吃子的时候提醒他，或者让他随便悔棋。局势对他不利时，我们也会故意的送棋。每当这时，这些天真无邪的孩子们脸上就会浮现出开心的笑容。他每赢一局，我们就夸他聪明机灵，鼓励他继续玩下去。

　和这些孩子们相处，最关键的一点就是把自己也想象成一个孩子。有的时候他们可能会突然变得脆弱而敏感，这时候就要拿出绝对耐心和温柔安慰他们。换位思考理解他们的想法才有助于引导他们的情绪，让他们变得开心快乐。一味的自私的用成年人的方式思考并不是一个称职的志愿者的所作所为。

　作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我们提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

社区五一劳动节志愿服务活动总结4

　为了丰富校园文化生活，增添师生共创和谐校园、美丽校园、喜迎节日的美好愿望。近日，高新区大正小学举行了“庆祝五?一劳动节—— 创造美好的生活”系列教育活动。

　首先各班召开了班会主题教育活动。让全体学生了解五一节的由来、意义，并观看了中国各年代的劳模，树立向他们学习的思想，鼓励学生关爱身边无私奉献的劳动者，懂得正是他们创造了美好的生活，培养学生热爱劳动的良好品质，并以实际行动，从自我做起，积极参加劳动，弘扬中华民族的优良传统。

　其次，各班分别制作一期“五一节”手抄报，要求内容丰富多彩，形式多样，能够体现劳动节的内涵，倡导同学们热爱劳动，从我做起，积极参加劳动。

　五、六年级同学以“劳动光荣，奉献最美”为主题，进行有奖征文比赛，要求结合自己的亲身参加的劳动，写出真实的体会，评出一二三等奖。

　同学们的快乐学习，离不开老师们的悉心教导。在《劳动最光荣》的音乐声中，全校同学纷纷用学校特色文明礼仪“拥抱礼”给身边的老师送上真挚的爱和祝福。

　最后，学校向全校同学发出倡议，在劳动节当天，给爸爸妈妈送上劳动节的祝福，为他们做一件感恩小事，感谢他们精心呵护自己的健康成长。

　“学会感恩，真诚回报”，通过实践体验，同学们体会到了劳动者的辛苦，培养了感恩劳动者、热爱劳动、勤俭节约的优秀品质。

社区五一劳动节志愿服务活动总结5

　结合五一劳动节，为培养学生爱劳动、爱祖国的情感，逐步养成爱国、务实、勤俭的优良品格，我们学校的活动的主题为“祖国在我心中，行动予以我心”。下面我就我班五一劳动节的活动总结如下：

　一、假期任务

　我们二年级级部利用劳动节放假期间，让孩子们动手制作书签，并在书签上写上一句祝福祖国的话语。这次活动锻炼了孩子们的动手能力，为使得内容更为丰富，孩子们通过询问家长或上网查资料，认识到我们的新中国的建立是多么得来之不易，让孩子们更加热爱自己的祖国。充分发挥了同学们的想象力和创造力，画面精美、布局合理、字体端正。学生的想象创造能力实在令人敬佩。

　活动不但丰富了同学们的业余生活，更向全校师生展示了同学们的风彩。这样的一种比赛热情，在评比的时候，我收了同学们的书签，不但画面美观，其内容的精彩也是不容忽视，让我简直不敢相信这是二年级学生的作品。我班评出优秀作品二十多篇。孩子们的制作了各种形状的书签，如树叶、蝴蝶、扇子等等很多。

　二、评比“劳动模范”

　学校还举行了红领巾爱卫生，清除口香糖的活动。我班利用周五下午时间集中清除楼道内、走廊上的口香糖及零食垃圾，要求学生本月内做到班内、楼内、校内保洁。我班及时进行了“劳动小模范”评比。

社区五一劳动节志愿服务活动总结6

　为庆祝五一国际劳动节的到来，xx社区联合工会根据xx区总工会《关于开展庆祝五一国际劳动节系列活动的通知》的文件要求，结合我社区工会工作实际，在五一前后开展了一系列丰富多彩的活动，进一步活跃了社区机关干部职工的业余文化生活，增强了广大干部职工的凝聚力和向心力。

　一、走访慰问困难职工开展四群活动

　在五一前夕，4月28日上午，社区联合工会在工会主席的带领下和帮困助残爱心志愿者服务队部分成员兵分两路，来到了困难职工残疾人蔡思浩老人和独居老人潘菊英的家中，代表社区赠送了慰问品。4月28日下午，社区助残帮困志愿者服务队一行10人，来到人民西路94号大院困难户雷新顺家进行帮扶，雷新顺一家四口中有三人没有正式工作，仅靠打临工，收入微薄，生活困难。社区不仅带来了米、油、牛奶等慰问品，志愿者们还帮助其料理家务，打扫卫生，志愿者徐辉还利用特长为其老岳母理发，令雷新顺全家感动不已。

　二、开展共驻xx构建和谐—我健康、我快乐、体育健身健步走活动

　xx社区联合工会为进一步贯彻全民健身实施纲要，发挥昆明市体育中心体育馆为全民健身服务的作用和功能，充分利用辖区单位体育中心的体育馆资源，激发辖区居民参与体育健身的热情，由市文化广播电视体育局主办、市体育中心承办、xx社区协办的我健康、我快乐、体育健身健步走活动于20xx年5月1日在市体育场拉开了序幕。

　xx社区联合工会在昆明市体育场组织开展了4000米徒步健身活动，辖区各类非公有制经济组织和新社会组织工会会员及社区工会会员共70余人参加，活动受到广大职工群众热烈欢迎和好评。

　此次活动吸纳了非公有制经济组织和新社会组织广大职工参与，使他们深深感受到党组织和工会组织对职工群众的健康关爱、温暖和凝聚力，不仅磨练意志、强身健体，还极大地鼓舞和凝聚人心，为今后辖区工作顺利开展营造了良好的沟通协作氛围！

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政务服务工作个人总结

关爱老人活动总结（通用6篇）

　难忘的活动已经结束了，我们会积累一些相应的经验，感觉我们很有必要对活动情况做一下总结。那么我们该怎么去写活动总结呢？下面是我整理的关爱老人活动总结（通用6篇），希望对大家有所帮助。

关爱老人活动总结1

　2017年7月11日是第28个世界人口日，联合国人口基金将主题确定为:“计划生育：增强人民能力，促进国家发展”，中国宣传主题为“人口流动健康同行，计划生育倡导文明”，倡导通过畅通服务及信息渠道，提供同伴和社区支持，为育龄群众提供高效可及的计划生育服务，并以此推动经济社会发展。

　当天，兴宾区卫计局联合组织在大湾镇石山村开展系列纪念活动，虽然天气时阴时雨，但宣传服务现场群众参与积极性依然不减。村屯文艺队表演激情洋溢的舞蹈节目，拉开了纪念世界人口日暨流动人口“三关爱”宣传服务的序幕。

　纪念活动内容多样，卫生医务人员免费为群众做健康检查，发放卫生计生宣传资料，慰问空巢老人、留守妇女和留守儿童，送上卫生计生部门的关爱和温暖。

关爱老人活动总结2

　为进一步弘扬尊老、爱老、助老的中华民族传统美德，积极倡导互助友爱的社会主义核心价值观。7月9日，临潼区秦陵街办新村社区组织志愿者在汇邦上东城小区开展了关爱空巢老人志愿活动，为老人们送去了关怀和温暖。

　在小区物业的引领下，志愿者们来到了晏玉梅等空巢老人家中，与老人亲切交谈，了解他们的生活情况和身体状况，为老人收拾屋子，打扫卫生。并再三叮嘱老人要保护好身体，注意饮食卫生，做好夏天的防暑降温工作。临走前，社区志愿者为老人留下了便民联系电话，告诉老人有困难及时联系，社区会尽力为他们排忧解难。老人们都非常感动，对志愿者们的付出表示感谢。

　临潼区秦陵新村社区下一步将通过开展邻里守望活动进一步做好对孤寡、空巢老人的关心、慰问和服务，使老人真真切切感受到社会的关心和温暖。

关爱老人活动总结3

　为了弘扬中华民族传统美德，爱丁堡服务中心于20xx年7月29日举办了关爱老人，为老人提供了免费家政的服务。此次活动的主旨是尊老、爱老、敬老、从我们做起，从身边事做起，让公寓内的老年人享受一次免费的家政服务。

　活动于9点准时开始，我们的家政阿姨来到了业主王阿姨家，开始从窗户到地板等重点卫生部位进行了打扫和整理，期间王阿姨也赞扬了我们的家政服务人员对工作认真的态度，并对我们此次活动的内容也表示赞赏，在11点活动结束后王阿姨也很开心的和我们的服务人员进行了拍照留念，非常感谢王阿姨让我们的活动很精彩。

　这次活动走进了老年人的生活，也体会到了老年人在生活当中的`不易，从此次活动中我们感觉到应该扩大范围，让更多的老人能够销售到我们优质的服务。

关爱老人活动总结4

　我镇老龄工作在县委县政府的正确领导下，深入贯彻党的十七大精神，坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，扎实开展工作，老龄工作取得了可喜的成绩。

　一、加强了老龄宣传工作。我镇大力挖掘了老龄工作中的亮点、闪光点，积极向省市县报刊媒体等投稿，努力提升乐老龄工作的影响，大力宣传了老龄政策法规，提高乐人们老龄意识，大力宣传了敬老典型、老有所为典型，营造良好敬老氛围。

　二、贯彻落实了省市县优待老年人规定，对存在的问题，尽力做好协调工作，确保优待项目落到实处。

　三、加强了对老年组织建设的指导，规范老年活动，促进老年组织健康发展。新建老年协会3个，空巢老人集中活动点5个。

　四、狠抓国际老人节及重阳敬老节庆祝活动。重阳节期间，组织开展丰富多彩的活动，隆重庆祝重阳敬老节，让老年朋友过一个愉快的节日。同时，协调、指导各级各部门开展活动。

　五、自身建设得到了加强，狠抓机关效能建设活动，提升了服务水平，提高乐服务质量，树文明机关新形象。

关爱老人活动总结5

　为贯彻落实区文明办关于开展关爱空巢老人志愿服务活动要求，紫桥社区开展了内容丰富、形式多样的志愿服务活动。

　一、为社区老年人们带来爱心关爱志愿服务

　紫桥社区志愿者们为老年人展开了一系列关爱活动。志愿者们有的开展义诊为老人们健康把关;有的拿起扫帚与抹布到高龄老人家打扫卫生;有的到空巢老人家中与老人拉家常……志愿者们带着亲切的笑容，热情的服务，用实际行动让老年朋友们感受到了社会各界对老年人的关心和关爱。

　二、为社区高龄、空巢老人开展慰问关爱活动

　2月16日，街道老龄委领导亲切慰问了空巢老人王久寿，给他带去了春节的问候。亲切询问老人的身体状况、生活情况及享受社保、医保情况。当听到老人已享受社保、医保，生活无忧时，街道领导高兴地祝愿老人健康长寿、万事如意。社区书记郑爱桃慰问其他几位空巢老人，为他们送上春节慰问礼品与浓浓的关爱之情。

　今后，我们将继续为社区老人特别是空巢老人、孤寡老人长期提供人性化、个性化的志愿服务，积极为他们排忧解难，弘扬中华民族敬老爱老优秀传统，让老年人们老有所为、老有所学、老有所养。

关爱老人活动总结6

　敬老是我们中华民族的传统美德，是我们文化传承中的精华，是先辈们传承下来的宝贵精神财富。敬老尊老，重视人伦道德，也是中华民族强大的凝聚力和亲和力的具体体现。

　7月23日上午9时，三里桥社区的空巢老人们陆陆续续的到达了社区活动室，志愿者们也准时来到了三里桥社区开展“情暖夕阳”志愿服务活动。天气虽然炎热，大家不怕苦不怕累，把老人当自己的亲人。志愿者们用老人自己带来的脚盆，为老人打水泡脚。老人在泡脚的同时，志愿者们与老人进行交流，问询老人在生活中的需求，了解老人的情况，为后面的志愿服务进行更精准服务。泡了大约20分钟，修脚师傅们开始为老人们修脚。王大妈说自己有灰指甲，在家没办法剪，你们来给我修脚帮了大忙了。邀请的亚星医院的医护人员，为空巢老人测量血压、心跳、健康情况等基础的资料。“果色书香”、“枝旭”、“菊傲清秋”陪老人聊天，“九九艳阳天”负责拍照，记录下活动的点滴。

　三里桥社区有3位卧床的空巢老人，修脚志愿者上门为其服务。其中一位老人说，他因为脚病，在修脚的时候会有臭味，以前也花钱请修脚师傅上门，可来过一次以后，就不肯再来了，我们不为他服务不收取任何费用，他开始还有些不相信，修脚结束后一直不断言谢，说我们解决了他的修脚大问题。修脚结束后，“那年那月”和“无尘”清理了环境卫生。

　参加此次活动的志愿者有：“九九艳阳天”、“那年那月”、“无尘”、“枝旭”、“菊傲清秋”、“果色书香”、陆琴脚艺修脚师傅3人、亚星医院护士2人，感恩大家在炎热夏日的辛勤付出。

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政务服务工作个人总结

　政务服务工作个人总结，很多新人小白都会遇到职场上的一些问题，无论何时都要学会尊重他人，工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验，过程中要注意一些小细节，政务服务工作个人总结。

　政务服务工作个人总结1

　自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及同事们的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让满意度提高的目标，努力把农机窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。现将一年来的学习和工作梳理总结如下：

　一、提高思想认识。作为政务中心窗口工作人员在为人民服务的同时，思想要统一到县委、县政府的决策上来，从而提高思想认识。本人是农机窗口的工作人员，一年来，严格遵守中心各项规章制度，始终不放松业务知识的学习，以便运用到实际的工作中去。

　二、明确工作职责。在窗口工作中我深知树立责任感和使命感是最重要的，加强服务意识，强化服务职能，提升服务品质，深化服务姿态，做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。窗口办事实行公开、公正、阳光操作，树立政府的良好形象，使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务，使群众办事放心，解决群众办事难的问题，以营造和谐的社会氛围。同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复，并且以便民、为民、服务于民做为工作的出发点和落脚点，以帮助办事群众解决疑难为目标，明确了自己的工作职责。

　三、增强业务知识，提升效能服务。窗口是代表全局的行政职能，所以本人在服务上一定做到热情、业务娴熟，对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑问的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解；接待外地的服务对象时，使用普通话应答；遇到服务对象文化程度有限时，能主动指导；接听电话时，能做到主动问好。忠于职守、爱岗敬业；做到与单位内部团结协调共同推动工作；一直以来没有与服务对象争执与不愉快的现象，没有履职不到位而受到投诉举报。回想自己到服务中心工作已经一年了，工作中还是会存在一些小的差错，我深知对于业务知识方面还需要更多的学习，更严格要求自己，从而充实自己的业务知识更好的为办事群众解决难题。

　四、今后的努力方向。在今后的工作中要加强学习，努力提高自身素质，不断树立职业道德和服务水平。把学习上级政策，把握好正确方向；转变工作作风，端正窗口工作思想；把不断改进工作作风作为推动工作的重要手段。本人始终把“以服务为己任、方便群众、奉献社会”作为自己的`座右铭，时时地敲响警钟，争做一名文明优秀的窗口工作人员。我将这次总结作为对我个人的支持、监督和帮助，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，开拓进取，为推进我县政务服务窗口工作与发展做出新的贡献。

　政务服务工作个人总结2

　 一、思想政治方面

　作为窗口的.工作人员，要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。作为城市规划的窗口工作人员，我始终没有放松对业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。有关建设项目办理程序、行政处罚及有关城乡规划法律法规等方面的专业知识，我都认真地去学习。因为如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。

　 二、职业道德方面

　在窗口工作中，不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行岗位职责，严格要求自己。

　 三、工作方面

　工作中，确保做到件件有着落，让前来办事的群众满意而归。按照局内部制定的办事流程，申请人齐全时，填写行政许可受理通知书；经审查尚需补正材料后方能办理的，应填写《行政审批事项补正通知书》，一次性告知申请人需要补正的全部内容，让办事群众少跑腿。

　 四、下一步打算

　戒骄戒躁，勤奋工作，在窗口我要把为人民服务作为自己的座右铭，时时地敲响警钟，自重、自警、自励，争做一名文明优秀的窗口工作人员。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，踏实工作，力求把本职工作做得更好。

　政务服务工作个人总结3

　作为县政务服务中心综合窗口的一名委托代理员，我严格遵守中心的规章制度，在中心领导的帮助与指导下，我的代理业务水平不断提高，服务意识不断增强，各方面自己要求严格。现将20xx年工作及思想情况总结如下：

　首先，在思想上我认真学习“三个代表”重要思想，并将其贯穿于自己的工作实践中，事事处处为中心的全局利益着想；认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守国家各项法律、法规；积极参加全县入党积极分子培训班‘充电’，参加中心党的群众路线教育实践活动，民主生活会，各项志愿服务活动，有南陵县春节用工招聘会现场志愿引导服务、南陵县社区邻里守望暨爱心衣站志愿服务活动；赴籍山镇春谷社区走访慰问了四户困难群众，送去了节日的问候和慰问金；每月文明创建上路劝导；道德讲堂活动八次，做好每月道德讲堂活动现场拍摄、软件资料收集整理并及时有效上传到文明创建动态管理系统，其中成功参与组织举办过一次道德讲堂总堂活动。努力提高自身政治思想素质。

　其次，在工作中，我严格遵守中心各项规章制度，保持窗口卫生，挂牌上岗，规范运作，认真完成委托代理工作和中心的月度、年度考核基础资料整理工作及领导交办的其他临时性工作。我所代理的六家单位，其审批项目多、范围广、要求复杂。尽管如此，我坚持做到耐心解答办事群众咨询，

　及时受理、高效办结，严格审查各项手续，对资料不全的便进行一次性告知，并耐心作出相关解释和说明，因此，全年没有发生一起投诉，树立了中心为民服务的良好形象。为努力提高自身业务水平和理论水平，参加了网络远程学习，学习了最新国家政策法律法规修改制定、行政审批制度改革、政务公开政务服务和政务服务便民创新做法等，并赴无为县参加了全市政务服务标准交流会，赴重庆参加了政务服务与社会管理标准化培训班，取得了政务标准化内审员资格证，参与了南陵县政务服务标准化工作。此外，为拓宽自身知识面，参加了学历深造，并获得了相关学历学位。

　今年三月，被评为芜湖市政务服务系统十大女杰之巾帼微笑天使；八月，被抽调参加全县权力清单清理工作；十一月，被评为20xx年南陵县岗位学雷锋标兵；今年中心五个月月考评中，共3次被评为月度优秀个人，这是领导和同事对我工作的肯定。但是，我知道自己还有许多不足之处，我一定会在来年继续努力，以更高的标准要求自己，扬长避短，争取更上一层楼。

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